Shopify是很多賣家想要在台灣經營跨境電商的首選平台,雖然Shopify相對其他開店平台費用低廉,但是還需要自行去串接物流服務、第三方金流,需要考慮其他的營運成本!這次BOXFUL電商物流,幫大家整理了用Shopify開店需要考慮的所有成本!
一、Shopify 訂閱費、交易手續費
Shopify的方案分成五種,包含了以下幾種:
- Basic Shopify $29 美元/月
- Shopify $79 美元/月
- Advanced Shopify $299 美元/月
- Shopify Plus $2,000 美元/月
若要從零開始建立電商,可以選擇Basic方案。
Shopify Plus 是專屬於大型企業的方案,會提供專業的企業諮詢,還會配合賣家開發合適的功能。雖提供極為完整的服務,但也因為費用比較昂貴,較少賣家會選擇這些方案,接下來會以多數賣家會選擇的方案進行討論。
方案差異重點
Basic | Shopify | Advanced | |
月費 | 29 USD | 79 USD | 299 USD |
交易費用 | 2% | 1% | 0.5% |
員工人數 | 2 | 5 | 15 |
數據報告 | Basic | 標準 | 完整 / Advanced |
關稅和進口稅 | – | – | 在結帳時估算與收取關稅和進口稅 |
選擇不同的方案,會有不一樣的交易費用,再加上第三方金流服務商需要抽取的成交手續費,會需要抽取更高的%數。因此當交易量較高的店家,可以選擇費用交易費用抽成較低的方案,而且可以獲得更完整的數據報告,可以作為電商營運的重要指標。
分析與報告 | Basic Shopify | Shopify | Advanced Shopify |
「分析」頁面 | ✓ | ✓ | ✓ |
財務報告(包含稅金及付款) | ✓ | ✓ | ✓ |
產品分析 | ✓ | ✓ | ✓ |
實況瀏覽 | ✓ | ✓ | ✓ |
客戶開發報告 | ✓ | ✓ | ✓ |
庫存報告 | ✓ (5 項,總共 7 項) | ✓ | ✓ |
行為報告 | ✓ (5 項,總共 6 項) | ✓ | ✓ |
行銷報告 | ✓ (1 項,總共 5 項) | ✓ | ✓ |
訂單報告 | – | ✓ | ✓ |
銷售量報告 | – | ✓ | ✓ |
零售銷售額報告 | – | ✓ | ✓ |
利潤報告 | – | ✓ | ✓ |
客戶報告 | – | ✓ (5 項,總共 7 項) | ✓ |
自訂報告 | – | – | ✓ |
除了交易手續費以及費用差距,差異最大的在於Shopify後台可以提供的「銷售報告」。若需要自動從後台產生報表的賣家,可以選擇較為高階的方案。訂單、銷售量,甚至利潤報告,都可以利用第三方的APP或是在公司內部ERP的系統進行處理。
二、Shopify Themes 主題費用
發現透過Shopify開店的店家的版型都很特別嗎?因為Shopify有很多的模板提供客戶做選擇!賣家可以選擇免費主題再作修改,但是免費主題多數功能較少,如果想要更多調整空間、適配更多不同應用程式的主題,可以選擇在Shopify主題商店進行購買。
免費主題推薦
(1) Simple
Simple 這款主題是最受歡迎的免費主題之一,因為可以適用於各種的品牌。適合有大量商品需要進行販售的品牌,可以有個簡潔的索引列,也能分配適當的空間顯示商品圖片,可以讓消費者更聚焦在這些商品上!
(2) Brooklyn
Brooklyn這款Shopify免費主題是現在服飾品牌最喜歡的一款免費主題!因為這個主題可以建立漂亮的活動輪播頁面,讓大家快速地點選圖片進入不同的活動頁面。服飾賣家可以利用顯眼的商品活動圖片,將消費者導流至不同的檔期活動、商品分類,以提升商品的轉換率!
(3) Supply
Supply是目前最多跨國電商、3C電子品牌選用的免費主題,因為可以利用大量的篩選機制,讓消費者挑選到合適的品牌。消費者可以在索引清單篩選品牌、功能、零件選項來挑選到合適的商品,適合需要透過規格進行挑選的電子產品。
付費主題推薦
Shopify付費主題的收費多為「買斷制」,付費一次即可以使用於同一個賣家的商店,金額落在150美金至330美金之間。除了Shopify提供的主題商店,還可以至第三方商店所提供的主題商店,進行購買再匯入至Shopify的主題模板中,目前最熱門的商店為Themeforest和Template Monster。
(1) Focal
- 費用:320美金
Focal是目前Shopify最歡迎的付費主題之一。因為在商品頁中可以添加的版位多元,可以任意的添加商品敘述、商品圖片、影片,甚至可以在商店中客製化各種導購按鈕。對於了解消費者需求、有高度客製化需求的廠商,這是相當適合的主題。
且這個主題可以根據購物車的內容進行商品推薦,可以更有效地達到交叉銷售的目的,可以提高整體的銷售業績。
(2) Showcase
- 費用:300美金
Showcase 主題是目前支援最多應用程式的主題之一!也是目前最多時裝品牌選擇的主題之一,因為可以快速地透過價格、商品顏色、存貨量等等去篩選出合適的商品,對於產品品項極多的商家是相當有力的主題!
而且在這個主題中可客製化的項目極多,可以在不同的版位中插入影片、商品介紹圖,甚至是活動頁按鈕都可以進行客製化。適合想要打造強烈品牌的風格進行選擇!
三、金物流設定費用
(1) 金流服務收費
因為Shopify內建的金流、物流系統並非臺灣消費者所習慣使用的系統,因此各位賣家需要串接第三方金流以及物流服務,才能進行販售。
第三方金流提供了線上刷卡、行動支付等功能,可以作為店家收款的用途,是透過Shopify開設店家必申請的服務。
金流服務費在第一次申裝的時候,會需要設定系統設定費,接下來則是採取每年收取年費、交易手續費的方式和賣家持續合作。而每家第三方金流服務商所提供的支付方式也有所不同,可以確認每個平台所提供的服務是否符合需求。下方列出主流的幾家支援Shopify的第三方金流服務商收費標準。
綠界 | Paynow | Tappay | |
系統設定費 | 5,000台幣 | 2,500台幣 | 依方案有所不同 |
年費 | 10,000台幣 | – | 約600 – 15,000 台幣 |
交易手續費 | 2.45% | 2.8% | 0.4% – 0.8% |
(2) 物流服務收費
當賣家僅開放宅配選項,可以根據自行郵局寄包裹,或是聯絡物流廠商上門收取包裹。但若要開啟超商取貨的服務,則需要透過waaship進行Shopify物流選項的串接,適合想要自己出貨的廠商。
若是訂單量極大的廠商,則可以考慮交由「第三方物流」進行服務,而第三方物流會根據每個商品的儲量、包裝等等因素而影響收費。透過專業的第三方物流處理倉儲、包或、出貨,可以省下更多的人力成本、時間成本!
四、Shopify Apps 訂閱費用
必備APP費用統計
Shopify雖然提供了很多的功能,也是目前支援最多國家銷售的平台。但是因為每個國家的消費習慣、法規規定不同,需要針對不同的服務進行串接。我們將這些必備的APP分類為物流、金流、行銷功能的服務,部分APP為免費提供,部分則是每月的訂閱收費。
(1) 物流服務
waaship (499起/月)
因為Shopify並不內建超商取貨的選項,但因應臺灣買家的消費習慣,可以透過應用程式開啟此服務!可以透過waaship服務開啟超商物流的選項!waaship除了超商物流的選項,還是個同時間可以進行貨態追蹤、庫存管理的系統服務,還有同步多平台的訂單、商品庫存同步、客製化貨到通知簡訊等等功能!
更詳細的串接教學:SHOPIFY串接WAASHIP!超商取貨、國內外物流 一站搞定!
(2) 金流服務
台灣發 (1.99起/月)
第三方金流串接好之後,也需要有APP可以協助開立發票!推薦使用台灣發這款應用程式,可以協助快速地開立發票。可以在後台系統根據訂單資訊的付款成功與否,進行發票的開立,還可以透過後台針對取消的訂單註銷發票等等。
(3) 行銷功能
Facebook Channel (免費)
Facebook Channel是目前Facebook推出可以用來連動Shopify商店內的商品至Facebook Shop的功能,想要透過Facebook、instagram進行曝光的賣家一定要記得下載這款免費的應用程式進行串聯。
Mailchimp: Email Marketing(部分方案免費)
Mailchimp 是目前最主流的電子報行銷工具,賣家可以透過過去的消費資料,向舊客戶進行再行銷!對於Shopify賣家最方便的功能,就是可以針對消費者尚未結帳的購物車進行通知、產品推薦、購買週期追蹤等等,針對消費者的使用需求做出更精準的再行銷。
五、開店費用總整理
除了上述的各項收費,每個月還需要聘請人員管理電商、設計網頁,部分賣家還會商請顧問服務,還會有更多的成本!
初估第一年開店的固定成本約為5萬元以上,視各位賣家需要的功能、服務,可能會再增加。
項目 | 費用 | 說明 |
Shopify 訂閱費 | 29 – 299美金/月 | 訂閱費用為月繳,但可以選擇年繳方式,可以降低成本 |
Shopify 手續費 | 0.5% – 2% | |
金流設定費 | 約2500 – 3000 | 僅第一次開通商店服務時,需要支付 |
金流年費 | 約600 – 15000 / 年 | 根據不同的金流服務商, |
物流服務費用 | 499 起/月 | waaship最低方案,可以提供跨平台的訂單整合服務 |
主題費用 | 0~350美金 | 可買斷,購買主題後可以持續使用 |
發票開通費用 | 搭配台灣發使用前,須先確認自己配合的第三方金流支援 | |
應用程式費用 | 約500 – 10,000/年 |
Shopify在商店設定上有很高的自由度,但是很多必要功能需要自己去串接,開店成本會隨著服務的增加而不斷增加。各位賣家可以考慮自己的使用需求去挑選合適的Shopify方案,還有串接的各種服務廠商!