年底月月都有電商購物節！身為電商行銷人的您規劃好下半年度的節慶行銷了嗎？BOXFUL為大家電商節慶行銷規劃三步驟，讓大家可以跟著創造更多電商行銷新玩法，讓年底業績長虹！
電商節慶活動規劃3步驟
電商節慶是現在電商行銷重要的一環，要達到年度業績目標，一定要把握購物季的氣氛讓消費者買下比平常更多的商品。電商節慶行銷做得好，銷售便能強強滾，跟著BOXFUL電商物流一起設計出吸引人的購物節行銷計畫吧！
步驟一：活動前的準備
進行節慶行銷之前，需要品牌在這個節慶的行銷目標是什麼，以及透過過往的銷售據資料去分析消費者的使用行為和這次節慶預估的銷量。
電商品牌可以根據4W1H的原則，針對目標、時間、平台、方法四個項目去規劃我們的行銷內容。
1. 目標(Why)
根據品牌營運狀況考慮是否需要參與這次的電商節慶，並且設定合理的行銷目標。也建議品牌可以先設定年度目標，再將目標拆分成每個季度或是每個月的小型目標，可以讓每次的檔期目標更為明確，也能作為後續活動規劃的參考資料。
我們會將目標分成下列幾點：
- 提升會員的註冊數
- 提升營業額
- 推銷新上市商品
- 提升品牌曝光度
2. 時間(When)
每次的活動檔期時間都不同，像是雙11檔期會有超過一個禮拜甚至兩個禮拜的期間，而雙10檔期則較短，約五到七天。籌備的時間也會依據活動開跑的時間長度不同，從一週甚至數個月的籌備時間都有，尤其是年底的雙十一、聖誕節等等的大檔期會需要更多的時間籌畫。
在電商的時辰規劃中，有可以區分為三個階段，每個階段會有不同的短期目標需要執行。
- 暖身開跑期：活動的醞釀期，約為兩個禮拜到一個月，在這段時間會各個渠道進行大量的曝光，包含社群廣告曝光、KOC口碑行銷、
- 衝刺活動期／活動當天：活動期間會需要準備規劃折扣優惠，吸引大家不斷進入賣場頁面，以提升整體的銷售額。
- 活動追蹤期：可以在活動結束後，曝光人氣商品，延續品牌的討論度，並且規劃整理追蹤活動成效作為下一次活動的行銷依據。
3. 目標對象(Who)
要確認這次檔期規劃的主要客群為何，可以透過過去訂單的客戶資料進行分析，找出這次應該行銷的年齡層、性別、消費習慣。除此之外，也需要區分要行銷的對象為舊客戶還是要增加新客戶，若需要增加新用戶則要將廣告投放投放在不同年齡層，或是將產品上架在過往沒有上架的平台，有機會觸及更多的潛在消費者。
4. 平台(Where)
要在那些平台進行活動銷售，是否每個平台的折扣都一樣，是活動規劃的重點。從實體門市、品牌官網，或是蝦皮、momo、PChome等通路平台，都是可能被考慮進行曝光和銷售的平台。要針對不同的平台準備合適的宣傳素材、商品存貨，以及在不同平台規畫不同的促銷活動。
除了銷售通路進行規劃，還有活動曝光的管道要進行規劃。包含各大社群平台如Facebook、Instagram、Tiktok，以及論壇如PTT、Dcard，每個平台適合的素材不同，因此需要針對不同平台規劃各式的廣告素材。
5. 方式(How)
現在市面上常見的促銷方式有「滿額贈」、「綑綁組合」、「加一元多一件」，不同的促銷手法應用於不同的商品類型會有不同的效果。要如何透過這樣不同的手法我們會放在第二階段詳細說明。
步驟二：規劃適合目標客群的優惠活動
除了可以降低購物門檻的免運活動，如果是利用開店平台開店的品牌電商還可以搭配不同的行銷模組來推出吸引人的促銷活動，例如滿額贈、加價購、會員專屬商品、加購品促銷、限量商品等促銷方式。
1. 加價購、滿額贈：鼓勵提高客單價
建議品牌可以挑選和主推商品有高度相關性的產品，讓贈品變成吸引人的商品。例如粉底液贈送美妝蛋、吸管贈送吸管刷、手機贈送充電器等等。
樂扣樂扣在夏季活動中設計滿額贈品，由於贈品實用且吸引人，可鼓勵消費者消費到達指定金額，以提高客單價。
2. 折價券：消費者有感的折扣，可以吸引更多的顧客
限量的折價券可以有效的控管每次的活動預算，明確的折扣金額也能讓消費者產生下單意願。
智選家透過可以立即折抵的優惠內容，除了價格對新顧客有吸引力，也會提升猶豫中的消費者下單的意願。由於3C用品的金額通常較高，能夠給予具吸引力的折扣券，可以有效的讓消費者選擇您的品牌。
3. 任選優惠：降低顧客的選擇障礙
在多個品項相近的品牌，如美妝或服飾品牌，就很建議可以使用任選優惠降低顧客的選擇障礙。
1028 針對相似的產品，例如唇膏、唇釉、卸妝棉、洗面乳提出了任選兩件的折扣價，降低大家對於特定商品的選擇障礙，也可以提高每筆訂單的銷售金額。
4. 購物紅利金：提升顧客未來的再訪率
紅利金、購物金、會員點數都是鼓勵會員再次消費的促銷方式，常見的折扣是滿千送百元折扣金供下一次的消費使用。
LA NEW設計消費門檻，鼓勵大家達到門檻，因此推出購物金以及消費券抽獎活動，可以讓消費者同時下單更多的商品。並且由於贈送的是購物金／紅利點數，可以增加消費者的回訪機率。
5. 優惠組合：捆綁銷售提升銷售金額
品牌為了提升銷量，會根據產品特性進行組合銷售，再針對產品組合進行折扣。這樣品牌可以在給予同樣的折扣下，讓消費者買到更多的商品，如Makeupforever將粉底液及定妝噴霧作為組合一同販售，提升消費者同時購買兩樣商品的意願。
不同的銷售通路的行銷模組都有所不同，大家可以根據自己所使用的平台創造出不同的促銷組合。
步驟三：行銷活動的執行
要如何透過曝光達到能將消費者導流至商城進行購物的目的？常見的線上的曝光活動有社群貼文發布、APP 推播、EDM電子報、KOL口碑行銷，都可以針對進行有效的曝光，讓消費者對於品牌以及產品產生興趣。
1. 社群媒體貼文：初步推播節慶活動資訊
社群媒體的曝光可以分為兩種，第一類是創意貼文來引發討論度，第二類則是公告產品以及檔期資訊，讓活動檔期資訊大量曝光。
蝦皮在中元節檔期透過創意貼文，造成大量的討論度及分享，除了檔期活動的曝光，也提升大家消費的慾望。
mini matters針對聖誕節檔期，推出期間限定商品，透過社群貼文的發佈提升商品的討論度，也讓更多人提前知道檔期的優惠資訊。
2. APP推播、Line官方帳號通知：搭配優惠券刺激熟客回流
可以透過優惠券、抽獎券等等的獎勵誘因，提升加入官方帳號或是下載官方APP的誘因。除了抽獎券的發放，還可以根據過去的購物紀錄推薦適合的商品給舊客戶，提升熟客的回流率。
並不是所有的品牌都有建立自己的品牌APP，品牌可以先從建立Line官方帳號開始，可以獲得新管道直接接觸消費者。除了優惠券等功能，也能利用Line@進行檔期活動通知、新品上市資訊，讓消費者可以更快接觸活動資訊。
3. 口碑行銷：KOL合作提升網路聲量
節慶檔期間，品牌賣家可以與 KOL 合作，在短期內透過網紅的流量吸引其粉絲轉換為品牌的新用戶，提升更多客源的可能性。
和KOL合作的形式也很多元，無論是貼文合作、直播導購、開團分潤等等，都是目前常見提升品牌曝光度的方式，一定要納入電商節慶行銷的一環。
- 貼文合作：大量邀請KOL進行貼文曝光，適合作為新商品上架、活動檔期醞釀期的曝光，可以同時讓更多的潛在消費者注意到這樣產品。
- 直播合作：針對粉絲基數大、死忠粉絲多得KOL可以透過直播，讓更多人注意到品牌，也能透過直播提升各個銷售通路的轉換率。
- 專屬賣場：無論是KOL或是KOC，只要粉絲的黏著度夠高，都可以獲得極高的轉換率。而且透過專屬賣場、專屬折扣碼的方式，可以方便計算這些網路名人的成效。可以以這些專屬賣場的導購，作為大檔期前的曝光，在檔期期間提供更優惠的折扣吸引更多的消費者消費。
跟著上述三步驟，就可以進行規劃出高轉換率的節慶活動行銷！您發現這些檔期要花大量的時間進行規劃和執行嗎？BOXFUL電商物流提供一站式的物流服務，替您省下跨平台整理訂單、庫存的時間，讓您可以更專注在電商的行銷策劃！
